Informatii Livrare

Produsele comandate pe site-ul www.doggocraft.ro sunt livrate prin servicii de curierat rapid, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii sau la locker Easybox, în funcție de opțiunea aleasă.
 

Fiind vorba despre produse personalizate, termenul de livrare este:

• 1–2 zile lucrătoare pentru realizarea tabloului

• 1–2 zile lucrătoare pentru livrare prin curier

Termenul total estimat: 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și a mostrei grafice (acolo unde este cazul).

Costul livrării este gratuit.
Livrarea se face de luni până vineri, în intervalul orar specificat de firma de curierat.
Clientul este responsabil să furnizeze o adresă corectă și completă.
În cazul livrării la Easybox, clientul va primi un SMS sau email cu codul de ridicare a coletului.
Coletul trebuie ridicat în termenul indicat de operatorul Easybox.

În situația în care: coletul ajunge deteriorat sau coletul nu ajunge în termenul estimat, te rugăm să ne contactezi în cel mai scurt timp prin metodele disponibile pe site.

Recomandăm verificarea coletului la primire.
Eventualele probleme trebuie semnalate în maximum 24 de ore de la recepție.